3.1 Datos necesarios para la entrega
El comprador debe facilitar una dirección suficientemente completa para permitir la entrega.
Antes de finalizar el pedido es recomendable revisar:
nombre del destinatario;
dirección;
localidad;
código postal;
datos de contacto necesarios para el transporte.
3.2 Tarifas
Para pedidos comprendidos entre 0 € y 86,74 €:
Gastos de envío: 6,54 €.
Para pedidos superiores a 86,74 €:
Envío gratuito.
El coste indicado en el proceso de compra debe corresponder al valor y destino del pedido.
3.3 Plazo estimado
La entrega se estima en 7–14 días.
Este intervalo es orientativo y puede verse afectado por el destino, la ruta, disponibilidad logística, periodos festivos, controles u otras circunstancias relacionadas con el transporte.
3.4 Transportistas
Los pedidos pueden ser gestionados mediante:
USPS
DHL Express
UPS
El transportista utilizado puede variar según el pedido, la ruta disponible y el destino.
3.5 Seguimiento
Cuando el envío disponga de seguimiento, los datos correspondientes permiten consultar su evolución mediante las herramientas del transportista.
3.6 Dirección incorrecta o incompleta
La introducción de información incorrecta o insuficiente puede ocasionar retrasos, intentos fallidos de entrega, devolución del paquete u otras incidencias de transporte.
Por ello, el comprador debe revisar sus datos antes de finalizar el pedido.
3.7 Daños e incidencias
Es recomendable comprobar el estado exterior del paquete después de recibirlo.
Los daños, faltas de contenido u otras anomalías pueden comunicarse a jardin@furnicraftedly.com aportando el número de pedido y la documentación disponible.
3.8 Datos utilizados para el transporte
El nombre, la dirección y los datos de contacto necesarios pueden comunicarse a los prestadores que intervienen en el cumplimiento y transporte del pedido en la medida necesaria para la entrega.
La información adicional se encuentra en la Política de privacidad.