Última actualización: 28 de julio de 2026
1. Información general y ámbito de aplicación
La presente información complementa la Política de privacidad de furnicraftedly.com y explica de forma resumida cómo se aplican los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) al tratamiento de datos personales realizado en relación con el sitio web.
Esta información se basa principalmente en:
El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
La normativa española aplicable en materia de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.
Las disposiciones europeas aplicables sobre privacidad, comunicaciones electrónicas, cookies y tecnologías similares.
La información contenida en este documento no limita los derechos que los interesados puedan ejercer conforme al RGPD y demás normativa aplicable. 西班牙数据保护局
2. Datos de contacto
El tratamiento de datos personales relacionado con furnicraftedly.com se gestiona bajo el nombre comercial Furnicraftedly.
Datos de contacto:
Dirección:
2408 W Layton Ave #4, Milwaukee, WI 53221, Estados Unidos
Teléfono:
+1 (414) 654-1659
Correo electrónico:
Las solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos pueden enviarse preferentemente por correo electrónico para facilitar la conservación de un registro escrito.
Cuando la normativa aplicable exija proporcionar información adicional sobre figuras específicas de protección de datos, dicha información será publicada en los documentos legales correspondientes disponibles en el sitio web.
3. Tratamientos de datos personales incluidos
Esta información se aplica a los tratamientos relacionados con:
La navegación por el sitio web y consulta de productos.
La creación y gestión de pedidos.
El procesamiento de pagos y reembolsos.
La preparación de envíos, entregas y devoluciones.
La atención de consultas y solicitudes de clientes.
La gestión de derechos legales relacionados con productos.
La prevención del fraude y protección de la seguridad del sitio web.
El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o administrativas cuando corresponda.
El uso de cookies y tecnologías similares.
El envío de comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida.
La gestión de reclamaciones y posibles conflictos.
Los datos pueden tratarse mediante plataformas digitales, sistemas electrónicos y otros medios organizados necesarios para la prestación de los servicios.
4. Categorías de datos personales tratados
4.1 Datos identificativos y de contacto
Pueden incluir:
Nombre y apellidos.
Nombre del destinatario.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección de facturación.
Dirección de entrega.
4.2 Datos de pedidos y servicio posventa
Pueden incluir:
Número de pedido.
Productos adquiridos.
Cantidad de productos.
Importe del pedido.
Descuentos y gastos asociados.
Estado del pedido.
Información sobre cancelaciones, devoluciones, cambios y reembolsos.
Información relacionada con solicitudes legales de conformidad del producto.
4.3 Datos relacionados con pagos
Puede tratarse información limitada de la operación, como:
Método de pago.
Entidad o red de pago.
Estado del pago.
Importe y moneda.
Identificador de transacción.
Información bancaria parcialmente ocultada.
Estado de autorización o reembolso.
Los datos completos de la tarjeta bancaria son gestionados normalmente directamente por los proveedores de pago utilizados durante la compra.
El consumidor no debe enviar por correo electrónico información bancaria confidencial como números completos de tarjeta, códigos de seguridad, contraseñas o códigos temporales.
4.4 Datos de envío y logística
Pueden incluir:
Dirección de entrega.
Número de seguimiento.
Información del transportista.
Estado del envío.
Intentos de entrega.
Información relacionada con incidencias, daños o pérdida de paquetes.
4.5 Datos de atención al cliente
Pueden incluir:
Contenido de consultas y reclamaciones.
Comunicaciones realizadas con atención al cliente.
Fotografías o vídeos enviados por el usuario.
Documentos proporcionados voluntariamente.
Información necesaria para verificar pedidos o solicitudes.
4.6 Datos técnicos y de navegación
Pueden incluir:
Dirección IP.
Información del dispositivo.
Sistema operativo.
Tipo de navegador.
Fecha y hora de acceso.
Páginas visitadas.
Datos de sesión.
Identificadores en línea.
Información generada mediante cookies y tecnologías similares.
4.7 Preferencias y registros de consentimiento
Pueden incluir:
Preferencias de cookies.
Registros de aceptación o retirada de consentimiento.
Suscripciones o cancelaciones de comunicaciones comerciales.
Fecha, hora y método de elección.
5. Origen de los datos personales
Los datos personales pueden obtenerse directamente del usuario cuando:
Navega por el sitio web.
Realiza un pedido.
Facilita datos de facturación o entrega.
Completa un pago.
Contacta con atención al cliente.
Solicita cancelaciones, devoluciones, reembolsos o asistencia relacionada con productos.
Gestiona preferencias de cookies.
También pueden recibirse determinados datos de proveedores relacionados con la operación, como:
Proveedores de pago.
Entidades bancarias.
Transportistas y operadores logísticos.
Servicios de seguridad y prevención del fraude.
Plataformas tecnológicas.
Autoridades públicas cuando exista base legal para ello.
6. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Los datos personales se tratarán únicamente cuando exista una base jurídica válida conforme al RGPD.
6.1 Gestión de pedidos y contratos
Los datos pueden utilizarse para:
Recibir y verificar pedidos.
Gestionar pagos.
Preparar y enviar productos.
Informar sobre el estado del pedido.
Gestionar cancelaciones, devoluciones y reembolsos.
Base jurídica:
Ejecución del contrato o aplicación de medidas previas solicitadas por el interesado.
6.2 Seguridad, pagos y prevención del fraude
Los datos pueden utilizarse para:
Verificar operaciones.
Detectar actividades sospechosas.
Proteger las cuentas y transacciones.
Mantener la seguridad del sitio web.
Base jurídica:
Ejecución contractual, cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda e interés legítimo en proteger las operaciones.
6.3 Atención al cliente y cumplimiento legal
Los datos pueden utilizarse para:
Responder consultas.
Gestionar reclamaciones.
Atender solicitudes relacionadas con productos.
Cumplir obligaciones legales aplicables.
Base jurídica:
Ejecución contractual, cumplimiento legal o interés legítimo en gestionar adecuadamente las solicitudes recibidas.
6.4 Análisis, marketing y cookies
Las herramientas analíticas, publicitarias o de personalización que requieran consentimiento solo se activarán cuando exista una autorización válida del usuario.
El usuario puede retirar su consentimiento o modificar sus preferencias cuando corresponda.
Base jurídica:
Consentimiento u otra base jurídica permitida por la normativa aplicable.
7. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en esta información.
Los posibles destinatarios pueden incluir:
Proveedores de plataformas de comercio electrónico.
Servicios de alojamiento web, infraestructura tecnológica y mantenimiento.
Proveedores de pago y entidades financieras.
Servicios de prevención del fraude y seguridad.
Transportistas y operadores logísticos.
Herramientas de atención al cliente y comunicación.
Proveedores de análisis o publicidad cuando exista una base jurídica válida y, cuando sea necesario, consentimiento previo.
Asesores fiscales, contables o legales cuando resulte necesario.
Autoridades públicas, organismos reguladores o entidades judiciales cuando exista una obligación legal.
Algunos proveedores pueden actuar como encargados del tratamiento siguiendo instrucciones documentadas.
Otros proveedores, como entidades financieras, transportistas o autoridades, pueden actuar como responsables independientes conforme a sus propias obligaciones legales y políticas de privacidad.
8. Conservación de los datos personales
Los datos personales se conservarán únicamente durante el periodo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.
De forma general:
Los datos relacionados con pedidos y contratos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, atender posibles reclamaciones y cumplir obligaciones legales.
Los datos relacionados con pagos y reembolsos se conservarán durante el periodo necesario para gestionar operaciones, resolver incidencias y cumplir requisitos legales.
Los datos de atención al cliente podrán conservarse durante el tiempo necesario para responder solicitudes y gestionar posibles reclamaciones.
Los datos relacionados con garantías legales de productos podrán conservarse durante el periodo necesario para ejercer o defender derechos legales.
Los registros técnicos y de seguridad podrán conservarse durante un periodo limitado necesario para proteger el sitio web y analizar incidentes.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento, ejerza su derecho de oposición o finalice el periodo aplicable.
Los registros de consentimiento podrán conservarse durante el tiempo necesario para demostrar el cumplimiento de las obligaciones legales.
La información relacionada con cookies se conservará conforme a la Política de cookies.
Cuando finalice el periodo correspondiente, los datos podrán eliminarse o anonimizarse, salvo que exista una obligación legal o una necesidad legítima de conservación adicional.
9. Transferencias internacionales de datos
Debido al uso de servicios tecnológicos y proveedores que pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo, algunos datos personales podrían ser tratados o accesibles desde países terceros.
Cuando sea necesario conforme al RGPD, las transferencias internacionales se realizarán mediante mecanismos reconocidos legalmente, incluyendo:
Decisiones de adecuación aprobadas por la Comisión Europea.
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Normas corporativas vinculantes cuando sean aplicables.
Excepciones previstas por la normativa vigente.
Otros mecanismos reconocidos por el RGPD.
Según la naturaleza del tratamiento y los riesgos existentes, pueden aplicarse medidas adicionales como:
Cifrado de información.
Limitación de accesos.
Minimización de datos.
Control de permisos.
Evaluación de proveedores.
Para obtener información adicional sobre determinadas transferencias internacionales, el usuario puede contactar mediante:
10. Cookies y tecnologías similares
furnicraftedly.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para diferentes finalidades, incluyendo:
Funcionamiento esencial del sitio web.
Seguridad y prevención del fraude.
Conservación de preferencias del usuario.
Análisis del uso del sitio web.
Medición publicitaria.
Personalización de contenidos cuando corresponda.
Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse cuando estén permitidas por la normativa aplicable sin necesidad de consentimiento previo.
Las cookies analíticas, publicitarias o de personalización que requieran autorización solo se activarán después de obtener un consentimiento válido.
El usuario puede:
Aceptar o rechazar categorías de cookies.
Modificar sus preferencias posteriormente.
Retirar el consentimiento cuando corresponda.
Para obtener información detallada sobre categorías, finalidades y gestión de cookies, puede consultarse la Política de cookies.
11. Tratamientos automatizados y análisis de riesgos
Algunos proveedores de pago o seguridad pueden utilizar sistemas automatizados para analizar riesgos relacionados con transacciones o accesos.
Estos sistemas pueden considerar factores como:
Información de pago.
Datos técnicos del dispositivo.
Dirección de conexión.
Historial de intentos de pago.
Indicadores técnicos de riesgo.
Salvo que se informe expresamente de lo contrario, no se tomarán decisiones basadas exclusivamente en procesos automatizados que produzcan efectos jurídicos o efectos significativamente similares sobre el usuario.
Cuando una actividad esté sujeta al artículo 22 del RGPD, se proporcionará información adicional sobre:
La lógica utilizada.
La importancia del tratamiento.
Las consecuencias previstas.
El derecho a solicitar intervención humana.
La posibilidad de expresar una opinión o impugnar la decisión.
12. Datos de menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de furnicraftedly.com no están dirigidos específicamente a menores de edad.
No se recopilarán intencionadamente datos personales de menores cuando no exista una base jurídica válida o autorización requerida conforme a la normativa aplicable.
Si se detecta un tratamiento de datos de menores sin base adecuada, se adoptarán medidas razonables para eliminar los datos o limitar su tratamiento.
13. Medidas de seguridad
Furnicraftedly aplica medidas técnicas y organizativas proporcionales a la naturaleza de los datos tratados, las finalidades del tratamiento y los riesgos identificados.
Estas medidas pueden incluir:
Conexiones cifradas.
Control de acceso.
Autenticación.
Limitación de permisos.
Actualización de sistemas.
Registro de eventos de seguridad.
Procedimientos de copia de seguridad y recuperación.
Evaluación de proveedores.
Gestión de incidentes de seguridad.
Formación e instrucciones para personas autorizadas.
Ningún sistema de información puede eliminar completamente todos los riesgos de seguridad. Las medidas aplicadas pueden actualizarse teniendo en cuenta la evolución tecnológica y las circunstancias del tratamiento.
14. Derechos de los interesados
De acuerdo con las condiciones y límites establecidos por el RGPD y la normativa aplicable, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos legalmente.
Oponerse a determinados tratamientos cuando exista base legal para ello.
Solicitar la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
Retirar el consentimiento otorgado previamente.
No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando la normativa otorgue este derecho.
Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
Solicitar tutela judicial cuando corresponda.
La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad de los tratamientos realizados antes de dicha retirada.
El ejercicio de derechos estará sujeto a las condiciones establecidas por la normativa aplicable. En particular, algunos derechos pueden estar limitados cuando exista una obligación legal de conservación o una necesidad legítima de defensa de derechos.
El usuario puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
15. Cómo presentar una solicitud de derechos
Las solicitudes relacionadas con derechos de protección de datos pueden enviarse mediante:
Teléfono:
+1 (414) 654-1659
Correo electrónico:
Para facilitar la gestión de la solicitud, el usuario puede incluir:
Nombre y apellidos.
Correo electrónico utilizado durante la relación con el sitio web.
Descripción del derecho que desea ejercer.
Número de pedido cuando resulte aplicable.
Información necesaria para localizar los datos relacionados con la solicitud.
Solo podrá solicitarse información adicional cuando sea razonablemente necesario para verificar la identidad del solicitante y evitar accesos no autorizados a datos personales.
Las solicitudes se gestionarán gratuitamente salvo que la normativa aplicable permita aplicar un coste razonable debido a solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
16. Plazo de respuesta y reclamaciones
Las solicitudes de ejercicio de derechos serán atendidas sin demora indebida y, en principio, dentro del plazo de un mes desde su recepción.
Cuando la complejidad o el número de solicitudes requiera una ampliación del plazo, este podrá extenderse conforme al RGPD, informando al interesado de la ampliación y de los motivos correspondientes.
Si no se acepta una solicitud, se comunicará la decisión dentro del plazo aplicable indicando los motivos y la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad competente o acudir a las vías judiciales disponibles.
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente cuando considere que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
En España, la autoridad competente es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
La presentación de una reclamación ante una autoridad de control no limita otros recursos administrativos o judiciales que puedan corresponder al interesado.
17. Actualización de esta información
Esta información GDPR puede actualizarse cuando sea necesario debido a:
Cambios en la legislación aplicable.
Modificaciones en las actividades de tratamiento.
Cambios en proveedores tecnológicos.
Actualizaciones de medidas de seguridad.
Cambios en el uso de cookies o tecnologías similares.
Modificaciones en los procedimientos de ejercicio de derechos.
La versión actualizada será publicada en furnicraftedly.com indicando la fecha de actualización correspondiente.
Las modificaciones no afectarán a los derechos adquiridos por los usuarios antes de la entrada en vigor de la nueva versión.